Błąd podczas instalacji interfejsu komunikacyjnego UT-2/UT-4
Opis:
Podczas instalacji interfejsu komunikacyjnego UT-2/UT-2USB/UT-4 w systemie Windows wykrywane jest urządzenie typu Microsoft BallPoint lub Mysz Szeregowa Microsoft. Po instalacji tracę kontrolę nad myszką. Jak rozwiązać problem?
Rozwiązanie:
Przyczyną problemu jest błędne rozpoznanie interfejsu komunikacyjnego UT przez system Windows oraz instalacja sterowników urządzenia wskazującego. W celu wyeliminowania problemu należy wykonać poniższe kroki:
- Odłącz linie A i B magistrali RS485 od interfejsu komunikacyjnego aby przywrócić sprawność myszy,
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na ikonę Mój komputer,
- Z menu kontekstowego wybierz Właściwości,
- Kliknij zakładkę Sprzęt,
- Kliknij przycisk Menedżer urządzeń,
- Rozwiń kategorię Mysz i inne urządzenia wskazujące,
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na Mysz Szeregowa Microsoft / Microsoft BallPoint,
- Z menu kontekstowego wybierz opcję Wyłącz,
- Po wykonaniu wszystkich kroków ponownie podłącz linie A i B magistrali RS485 do interfejsu.